Você: o Profissional
11.04.11
Marli Cristina Jurado Piay
Nome completo: Marli Cristina Jurado Piay
Idade: 39 anos
Cargo: Coordenadora de Gestão de Pessoas
Empresa: Rio Ônibus
Tempo de trabalho nessa empresa: 2 anos e 9 meses
1. Qual a sua visão sobre a sua atividade de trabalho. Como você se vê como profissional?
Sou graduada em Psicologia pela PUC-Rio e, desde os primeiros períodos de faculdade, decidi que o meu foco não seria a tradicional Psicologia Clínica e sim a Organizacional. Selecionar e treinar pessoas, promover relações sociais saudáveis entre os trabalhadores, orientar carreiras; eram essas as atividades que eu pretendia realizar. E, muito segura do que queria, iniciei na Psicologia Organizacional com um estágio na Área de Treinamento e Desenvolvimento de uma rede de Apart Hotéis.
Depois de formada, a primeira oportunidade foi em uma indústria de produtos alimentícios, uma verdadeira escola, pois, além de atuar nos conhecidos subsistemas de Recursos Humanos, pude me envolver com a gestão do negócio (análise de processos, gerenciamento da rotina).
Ao longo da minha trajetória em Recursos Humanos, o envolvimento com a gestão foi sendo acentuado, pois ingressei no mundo AmBev (distribuidora de bebidas, Associação de Revendas do Estado do RJ e Confederação Nacional de Revendas AmBev) onde, não por acaso, a Área de Recursos Humanos tem o nome de Gente e Gestão. Planejamento Estratégico, Gerenciamento da Rotina, Orçamento Base Zero, Análise SWOT, PDCA, SDCA, Farol de Acompanhamento, Plano de Ação, troca de boas práticas, são processos, iniciativas e ferramentas que trago na bagagem enquanto profissional de RH.
Tenho orgulho da minha trajetória, dos conhecimentos que adquiri e de tudo que realizei nas empresas por onde passei nesses quase 18 anos de atuação em Recursos Humanos: foram muitos os treinamentos técnicos e comportamentais desenvolvidos, diversas convenções de vendas e feiras de boas práticas já realizadas, inúmeros processos seletivos efetuados, participação em comitês de Gente e Gestão, reestruturação de processos, programas de incentivo, etc.
Felizmente, minha atuação não se restringiu a um ou outro subsistema de Recursos Humanos e sinto que pude influenciar pessoas e ser influenciada por elas desenvolvendo diversas atividades de RH e Gestão.
2. Existe alguma pessoa que lhe influenciou em sua carreira?
Sim. Sérgio Scodro, Sócio Diretor do Grupo Mabel, pelo senso de urgência, disciplina, preocupação com a melhoria contínua, estímulo ao aprendizado (educação formal e profissional) e, principalmente, por ter as portas do escritório sempre abertas, mas, com uma condição muito simples e fundamental para quem, como eu, era uma iniciante no mundo do trabalho: “podem me trazer problemas, mas eu quero, pelo menos, uma sugestão de solução”.
3. Deixe uma mensagem para as pessoas e seus colegas que trabalham no segmento.
Atualmente, busco compartilhar minha experiências com os profissionais de Recursos Humanos das empresas associadas ao Rio Ônibus e, mais importante que isso, busco a troca de experiência entre eles próprios, pois a máxima de que “nenhum de nós é melhor do que todos nós juntos” é um lema pra mim.
Estamos vivendo um momento de transformações no sistema de transporte de passageiros no Rio de Janeiro e, principalmente até 2016, teremos oportunidades imperdíveis de agir em prol de um transporte cada dia melhor para os cariocas. Quem trabalha com foco no cliente interno, como é o caso da area de RH, certamente pode contribuir significativamente para o aperfeiçoamento do atendimento ao cliente externo.
* Principais atividades que desenvolvemos atualmente:
- Organização de encontros mensais dos profissionais de RH das empresas associadas para discussão de ações relacionadas à gestão de pessoas;
- Organização de Treinamentos/ Palestras para esses profissionais com assuntos demandados pelo grupo e propostos pela Área de RH do Rio Ônibus (Ex: Técnicas para Maior Retenção em Treinamentos, Seleção por Competências , Gestão de RH em Empresas Familiares etc);
- Operacionalização de treinamentos oferecidos pela Universidade Corporativa do Transporte para funcionários das empresas associadas;
- Coordenação dos informativos Notícias da Gente (destinado aos profissionais de RH) e Giro (destinado aos rodoviários em geral);
- Coordenação de Projeto de Responsabilidade Social (Rio Ônibus Criança) que disponibiliza Ônibus para alunos de escola pública visitarem espaços turísticos e culturais da Cidade do Rio de Janeiro.